配送ポリシー
当店では、ご注文いただいた商品を迅速かつ丁寧にお届けすることを心がけております。以下の内容をご確認のうえ、ご注文くださいますようお願い申し上げます。
■ 発送目安
ご注文確定後、通常1〜5営業日以内に発送いたします。
※土日祝・年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休業など、当店が定める休日は発送業務をお休みしております。
■ 配送業者
ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便など（お届け先や荷物のサイズに応じて当店で選定いたします）
■ 配送エリア
日本国内のみの配送に対応しております。
離島・一部地域については、お届けに追加日数や中継料金がかかる場合があります。
■ 送料
・全国一律：880円（税込）
・ご注文金額が5,000円（税込）以上の場合：送料無料
※キャンペーン等により条件が変更される場合がございます。詳細は商品ページまたはお知らせをご確認ください。
※定期便商品については、一部送料無料のものがございます。
■ 配送日時の指定
現在、配送日時のご指定は承っておりません。最短でのお届けとなりますので、あらかじめご了承ください。
■ 配送遅延について
天候、交通事情、物流の混雑、自然災害、年末年始などの繁忙期には、配送に遅れが生じる可能性がございます。
また、お住まいの地域や建物の状況によっても到着日時が前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
■ 定期購入（サブスクリプション）の配送
定期便は、初回のご注文日を基準として、毎月同日または前後1〜5営業日以内に発送いたします。
スキップやキャンセルをご希望の場合は、次回発送予定日の10日前までにメールにてご連絡ください。
■ 配送中の破損・不備について
万が一、商品に破損や汚損があった場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。
内容を確認のうえ、速やかに代替品の発送または返金にて対応いたします。
■ お問い合わせ先
Purella Belle カスタマーサポート
メール：s.support@purella-belle.jp
受付時間：平日11:00〜16:30（土日祝休業）